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Guía para la presentación de problemas

Ayúdanos a ayudarte, sigue estos pasos para reportar tu problema

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JavierBere Monday 4 February 2008 at 20:49
JavierBere

Creo que todos estamos acostumbrados a ver este tipo de tema en los stickies, pero nadie los lee de todas formas. No podemons ayudarte tan rápido como nos gustaría si no nos das la información correcta.
Estamos acostumbrados a ver esto :

Hola, no funciona. Trato de lanzarlo y no funciona. Por favor ayódenme

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Muy comprensible, cierto? Asi que no hagan posts como ese, sino :

Cuando uno hace un post sobre un problema en el foro, por favor infórmanos sobre tu hardware y software lo mejor posible. No podemos adivinar que estás tratando de hacer, si no sabemos en que lo estas haciendo/ Por esta razón, cuando créas un post debes poner esta información :

- Nombre de la Distribuición (Y la versión utilizada)
- Nombre del Software y versión (ej: Wine 0.9.54)
- Tu Escritorio (KDE, Gnome, Xfce, Fluxbox, E17, etc)
- Errores del programa, y si es posible, donde y/o cuando ocurre.
- Tu Configuración de Sistema

Por favor, nota que es mas placentero para los adminstradores y moderadores, al igual que para los otros miembros que desan ayudarte si el post es más legible. Explico :

Un hola y un gracias nunca ha matado a nadie. (A nadie que conozca por lo menos) Y es mejor para leer que simplemente :

No funciona, tengo este error

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Si el mensaje es solo eso, personalmente no me da tantas ganas de responder. (Aunque de pura bondad lo hacemos de todas formas) Un mensaje claro y cortéz hará que la otra gente te quiera ayudar :

Hola,
luego de probar el script [descripción del script] desaforunadamente recibo el error [descripción del error]
.....
.....
.....
Gracias en adelantado po la asistencia.

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Obviamente, le falta mucha de la información necesaria mencionada arriba, pero esto es simplemente un ejemplo de como se puede redactar el mensaje en una manera cortéz.

Espero que te haya ayudado a entender como excribir mensajes claros.

Que? Leíste todo? Impresionante
golty Sunday 10 February 2008 at 5:56
goltyAnonymous

hola he probado el script de roller coaster 2 en mi portatil toshiba Satellite M30x/M35x , cuando todo parece estar bien, arrancando la instalacion se bloquea y luego de un rato el cd para no se si sea tal vez el cd o que es lo que sea.

de antemano gracias.

ah y por cierto genial lo de playonlinux debido a que yo no habia echo una migracion completa por lo que soy algo adicto a los juegos. jejeje :P
JavierBere Friday 15 February 2008 at 7:50
JavierBere

Por favor, abre un topico nuevo con la descripción del problema, me olvidé de cerrar este. Te ayudaría pero no tengo el juego por lo cual se me ace un poco dificil saber por donde entraria el problema. Por favor incluye tu configuración de sistema junto a el.